রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — e1111-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

e1111-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, জমা দেবেন বা লাইভ টেবিল খেলবেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন…

স্থানীয় পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপ্ট করাবাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সম্মতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e1111 গোপনীয়তা নীতি — e1111-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার ডেটা দেখতে চান, e1111 সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন, পৃষ্ঠার নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন…
ইমেইল অনুরোধ সহায়তা দলের ঠিকানায় ইমেইল করুন এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে বলুন। আমরা ৩ কর্মদিবসে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাক্সেস e1111 লবিতে আপনার প্রোফাইল খুলুন, সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' দেখুন যেখানে আপনার তথ্য…
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

e1111 আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত দল সদস্যরা যারা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করে তারা অ্যাক্সেস পায়। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ বুঝতে। আপনার…

এনক্রিপশন ও SSL

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার ইতিহাস SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রতিটি স্থানান্তর এনকোডেড এবং শুধুমাত্র e1111-এর সার্ভার পড়তে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন স্মরণ করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা নিয়ন্ত্রক কারণে ১-৩ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত চিত্র তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রয় করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকারী এবং নিরাপত্তা অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে মুছতে পারেন। বিস্তারিত রপ্তানির জন্য সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

এই নীতি পরিবর্তিত হলে আমরা আপনাকে ইমেইল দিয়ে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন ৩০ দিন আগে থেকে জানানো হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে যা আমাদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত হয়

নিচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের থেকে আসা সাধারণ প্রশ্ন। আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে আরও জানুন।

হ্যাঁ। e1111 আপনার বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করে না। প্রতিটি লেনদেন SSL-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত।

আপনি সেটিংসে নাম, ফোন এবং ঠিকানার মতো কিছু বিবরণ আপডেট করতে পারেন। লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আইনি রেকর্ড রাখা হয়। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার করি।

e1111-এ দুই-ফ্যাক্টর লগইন অপশন চালু করুন। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব।

কুকি আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার পছন্দ (খেলার ধরন, ভাষা) মনে রাখে। আমরা সেগুলি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্যও ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য নিয়ন্ত্রক কারণে ১-৩ বছর রাখা যেতে পারে। ব্যক্তিগত চিত্র এবং ব্রাউজিং ডেটা দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে আমরা আপনার ইমেইলে অবহিত করি এবং লবিতে ঘোষণা দিই।