রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি

e1111 যখন আপনি আমাদের সাথে খেলেন তখন স্বচ্ছ নিয়ম মেনে চলে। এই শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমপ্লে কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করে। ঢাকা বা অন্য যেকোনো…

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করাbKash, Nagad, Rocket নিরাপদ পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সর্বদা আপনার হাতেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
e1111 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি
সাহায্য পাবেন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার অধিকার বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান।

লাইভ সহায়তা সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পান। আমাদের টিম দ্রুত জবাব…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠানোর জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
মোবাইল অ্যাপে সাহায্য Android বা iOS অ্যাপ থেকে সেটিংসে গিয়ে সহায়তা বিকল্প খুঁজুন। যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গা…
ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য এবং গোপনীয়তা কীভাবে সুরক্ষিত

e1111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শুধুমাত্র আপনি জানেন এবং পরিবর্তন করতে পারেন। কুকি এবং লগ ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন

জমা, তুলি এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ আপনার লেনদেন দেখতে পারে না।

পাসওয়ার্ড নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। নিয়মিত আপডেট করুন এবং কখনও অন্যকে শেয়ার করবেন না।

কুকি নীতি

কুকি লাইভ টেবিল লোডিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া দ্রুত করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস অধিকার

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ডেটা দেখুন বা ডাউনলোড করুন।

ডেটা সংরক্ষণ

লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ইতিহাস বছরের পর বছর রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে। আপনার অনুরোধে নিয়ন্ত্রিত ডেটা মুছে ফেলা যায়।

আপডেট পেতে থাকুন

শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই। যেকোনো সময় এখানে ফিরে আসুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচের প্রশ্ন এবং উত্তরগুলি আমাদের নীতি বোঝায়। আপনার প্রশ্নের সঠিক উত্তর না পেলে লাইভ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে। আপনার পরিচয় যাচাই করা হয় যখন আপনি প্রথম টাকা তোলার চেষ্টা করেন। জাল পরিচয় ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি e1111-এ যান। কখনও তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠাবেন না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার ব্যাংকিং তথ্য আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।

না। শুধুমাত্র আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন। এটি ভাগ করলে লেনদেন রদ করা হতে পারে। পরিবার বা বন্ধুদের প্রত্যেকের নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' ক্লিক করুন। ইমেইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাবেন। লিঙ্কটি এক ঘণ্টার জন্য বৈধ। লাইভ সাপোর্টও তাৎক্ষণিক সাহায্য দিতে পারে।

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রদানকারী এবং আইনি প্রয়োজনে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বিস্তারিত আছে।

নিয়ম ভেঙে ফেলা হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক করতে বা বন্ধ করতে পারি। অংশীদারি হিসেবে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, বয়স জালিয়াবাজি বা জালিয়াবাজিমূলক লেনদেন গুরুতর পদক্ষেপের কারণ।

e1111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আগাম ইমেইল পাঠাই। এই পেজে সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় উপলব্ধ।